Чат-бот для заявок и напоминаний
Заявка с сайта приходит вам в мессенджер сразу после отправки. Клиентам бот напоминает о записи, а вам вечером присылает итог дня.
Работаем в Кишинёве и по всей Молдове. Отвечаем в течение дня.
Что делает бот
- Присылает заявки
- Имя, телефон и что нужно клиенту. Сообщение приходит сразу после того, как человек нажал «Отправить».
- Напоминает клиентам
- За день или за несколько часов до визита клиент получает напоминание о записи.
- Подводит итог дня
- Вечером приходит короткая сводка: сколько было заявок и записей.
- Пишет всей команде
- Бота можно добавить в общий чат. Заявку видят все, кто должен на неё ответить.
Зачем это нужно
Заявка на почте может пролежать до вечера. Сообщение в мессенджере вы видите сразу, потому что телефон всегда под рукой.
Чем раньше вы ответили, тем меньше шансов, что человек уже договорился с кем-то другим.
Telegram или Viber
Для уведомлений вам и команде удобнее Telegram: бот там создаётся бесплатно и не требует абонентской платы.
С Viber сложнее. С февраля 2024 года Viber берёт с владельца бота ежемесячную плату, около 100 € в месяц, и отдельно плату за сообщения, которые бот отправляет первым. Поэтому бота в Viber есть смысл делать, только если клиентам нужно писать именно туда.
Что выбрать, решаем на первом созвоне.
Сколько стоит чат-бот
От 100 €, это около 2 000 леев. В минимальную цену входит бот в Telegram, который присылает заявки с вашего сайта. На цену влияют:
- напоминания клиентам: для них нужна онлайн-запись или CRM
- итог дня и другие сводки
- второй мессенджер
- подключение к сайту, который делали не мы
На сайтах, которые делаем мы, отправку заявок на почту или в мессенджер настраиваем сразу. Это входит в цену лендинга и сайта компании.
Другие услуги
Сайты по отраслям
Частые вопросы
Сколько стоит чат-бот?
От 100 €, это около 2 000 леев за бота в Telegram, который присылает заявки с сайта. Напоминания и сводки считаются отдельно.
Нужен ли сайт, чтобы бот работал?
Для уведомлений о заявках да: бот берёт их из формы на сайте. Для напоминаний нужна онлайн-запись или CRM, откуда бот узнаёт, кто и когда записан.
Бот сам отвечает клиентам на вопросы?
Нет. Он присылает уведомления и напоминания по расписанию. Клиенту отвечаете вы или администратор.
Можно подключить бота к сайту, который делали не вы?
Чаще всего да. Нужно посмотреть, как устроена форма на сайте. Пришлите ссылку.
За сколько вы его сделаете?
От одной недели.